消費者目線で時代の一歩先を行くソフトバンク

もう数年ソフトバンクの携帯電話を使っています。こんなに長く使っているのにはやはりそれなりの理由があります。十年ちょっと前の大学生の時にストーカー被害に遭っていたのですが、当時はこのようなことにはあまり力を入れている時代ではありませんでした。

相談に行った警察もあまり取り合ってくれませんでしたが、携帯にかかってくるいたずら電話やいたずらメールへの対策として、携帯番号とメールアドレスを変更するというアドバイスをもらうことができました。そこで実践しようと思っていたのですが、その日に友人がドコモを持っていて、ドコモショップに行くというので、このようなケースでも番号の変更が可能かどうか聞いてもらうことにしました。すると、ドコモではストーカー被害に遭っていることを証明できるものが無ければダメだと言われ、一度解約しなければならないと説明を受けたらしいです。

数日後、ダメ元でソフトバンクショップに相談に行ったところ、お客さんがあまりいなかったこともあり、時間をフルに裂いてくれました。着信履歴やメールの履歴をチェックしてくれ、当時はよほどの事が無ければ不可能だった番号変更を積極的に行ってくれました。正直、変更が不可能であればこのタイミングで学生割引を盛んにうたっていたauに乗り換えようと思っていたのですが、踏みとどまることにしました。

時代は変わって基本料金も千円を切る時代に突入しました。この先駆け的存在はやはりソフトバンクで、お父さん犬のCMも好きだったのでソフトバンクから他社に乗り換える気持ちは全く無く、無難に持っていました。 そんな時に結婚する話になり、何かのタイミングでソフトバンクカードというものを知り、私にとっては初めてのクレジットカードとなりました。

ほかのカードと比べても、還元率が高いですし、ポイントはクレジットの支払いとして使うことができるというのが何より魅力で、メインのカードとして使っています。 ごく最近ですが、引越しした近所に大型スーパーがあるので、この大型スーパーのクレジットを作ろうとパンフレットを見ていたのですが、ソフトバンクカードと比べても還元率など魅力に感じなかったため、結局作らないことにしました。

お店専門のカードなのに、専門ではないソフトバンクカードの方が魅力的なんて、やはりすごいなあと思いました。 いつの時代も、消費者目線で時代の一歩先を行くソフトバンク。今後もどのような会社に成長するのか、サービス内容も含めて非常に楽しみです。